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| 软件名称 |
沟通技巧 |
| 运行环境 |
Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/ |
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| 整理时间 |
2006-3-30 9:10:44 |
| 资料星级 |
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| 资料语言 |
简体中文 |
| 资料类型 |
国产软件 |
| 授权方式 |
免费资料 |
| 资料大小 |
319 KB |
| 相关连接 |
1312285@163.com 官方主页 没有预览图片
[收 藏] |
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| 解压密码 |
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| ∷资料简介∷ |
doc格式
如何运用有效的沟通技巧
克服这些障碍？
1. 怎样有效的发送信息
决定何时发送信息
时间是否恰当
考虑接收者的情绪
决定何处发送信息
地点是否合适
是否需要更多的私人空间
是否不受干扰
决定发送信息的方法
面 谈
纪要、信件或备忘录
电 话
其它形式
2. 怎样有效的接收信息，你是否具有积极
的聆听的技能？
聆听的层次
听而不闻 不做任何努力去聆听
假装聆听 做出假像聆听 |
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