网上开店，客户不能直接接触到商品，一般都会向店主咨询自己感兴趣的商品。如果店主不能提供一个实时的

联系方式，势必会失去这样的潜在客户。作为店主，要是能像商场或专卖店那样，专门请个客服MM为自己推

销商品，那改多好啊！不久前，笔者的网站真的请到了一位MM客服，而且还不用给她发薪水哦！

打开IE浏览器，访问http://www.53kf.com进入53KF的首页。首先点击登录框下面的“免费申请”注册一个帐

号。成功后，你将得到申请帐号的详细信息，同时网站还会生成一段网页代码（如图1），用于嵌入网站首

页。如果你的网店是自己建的网站，嵌入方法很简单，只要将代码插入到网站首页的的前一行（源代码查看

方式）。如果是在淘宝或其它网站申请的网店，可以上传一张明显的客服图片，然后将这张客服图片链接

到“http://你申请的企业名.53kf.com” 就OK了。代码嵌入后，打开你的网店就能看到首页里添加的53KF图

标（效果可以看看笔者的网站：http://www.99888.com.cn）。


喜欢个性的朋友一定不喜欢默认的客服图标，没关系，在53KF首页登录自己的帐号，就能打开客服后台。点

击顶端的“风格代码”导航按钮进入设置页面。在页面左栏点击“风格设置”里的“风格1”，就可以在页面右侧的

“客服图标”标签里选择合适的客服图标（如图2）。选择好后，点击“确认修改”按钮后就可以了。关于客服的

其他设置，如网店简介、对话提示、自动应答登，操作都非常简单，这里就不再赘述。

通过以上的操作，终于将MM客服聘请到自己的网店了，下期我们继续为大家奉上通过客服和客户对话、主

动发起登一些非常实用的实用技巧。