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客服主管

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广东/中山市/东区 · 3-5年 · 大专 · 全职
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    绩效奖金

    项目奖金

    员工旅游

    员工培训

赵女士

招聘主管 ·

聊天意愿: 很少回复消息     简历处理: 简历处理神速

职位亮点

1、工作时间稳定;双休,上班时间:8:30-12:00 14:00-17:30
2、基本工资+管理津贴+绩效奖+服务津贴+继续率奖金+季度奖
3、可内聘兼职讲师,具有广阔的职位发展空间。

职位详情

  • 年龄不限
  • 客服主管/经理
职位描述
1、负责续期、客服运营工作,确保所部门继续率指标的经营与提升;
2、处理或协调回访、保全、理赔重要客户、疑难客户售后服务与维护;
3、根据客户要求,给客户提供专业的知识咨询和服务。
4、本部门团队的管理及考核工作
任职要求
任职要求
1、 开朗、外向,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力;
2、 优秀的销售、谈判以及口语表达交流的技巧;
3、 能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系;
4、 具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
5、大专以上学历,有管理经验者优先
工作地点

广东中山市东区中山三路16号之三国际金融中心25楼

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